那曲市医保部门在2024年积极践行“为民办实事”的宗旨，创新推出了面对面“点单式”服务模式。这一模式组织工作人员深入基层，为群众解答医保参保和待遇保障等热点问题，累计服务群众达2.4万人次。通过这一服务模式的推广，那曲市全力提升了医保政策宣传的深度和广度，做到了政策宣传全覆盖，有效提升了群众对医保政策的知晓率和参保积极性。

据统计，截至2024年底，那曲市城乡居民医保参保人数达57.31万人，这一数字不仅突破了往年的纪录，还超额完成了自治区下达的年度目标任务，达到了101.98%。同时，参保率也再创新高，连续五年稳居西藏自治区首位，为群众筑牢了健康保障防线。

那曲市医保部门通过有效举措，不仅提高了群众的参保积极性和缴费效率，还为那曲市城乡居民提供了高效便捷的医保服务。